Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de Cliny (“el Servicio”), la plataforma de gestión para consultorios y centros médicos disponible en cliny.com.ar. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos términos en nombre propio o del consultorio o centro médico que representás (“el Cliente”).

2. El Servicio

Cliny es un software como servicio (SaaS) que ofrece, entre otros módulos, agenda de turnos, gestión de pacientes, historia clínica electrónica, gestión de obras sociales, liquidación de honorarios, recordatorios automáticos y una secretaria con inteligencia artificial que atiende WhatsApp. El detalle de funcionalidades está descripto en la página de funcionalidades y puede evolucionar con el tiempo.

3. Cuentas y uso responsable

• El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de su equipo y de la actividad realizada desde sus cuentas.
• Cada usuario debe contar con permisos otorgados por el Cliente según su rol (administración, profesionales, secretaría).
• No está permitido usar el Servicio para fines ilícitos, para enviar comunicaciones no solicitadas masivas ni para intentar vulnerar su seguridad.

4. Prueba gratis y facturación

Cliny ofrece un período de prueba gratuito sin necesidad de tarjeta de crédito. Finalizado el período de prueba, el uso del Servicio se rige por el plan contratado. Las funciones de inteligencia artificial son un complemento opcional que se factura por uso. Los precios vigentes se informan antes de cualquier contratación.

5. Datos del consultorio y de los pacientes

La información que el Cliente carga en Cliny (incluyendo datos de pacientes e historias clínicas) es y sigue siendo del Cliente. Respecto de esos datos, el Cliente actúa como responsable del tratamiento y Cliny como encargado, procesándolos únicamente para prestar el Servicio, conforme a nuestra Política de privacidad y a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

6. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y el contenido del sitio son propiedad de Cliny o de sus licenciantes. La contratación del Servicio otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible mientras dure la relación comercial.

7. Disponibilidad del Servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: pueden existir ventanas de mantenimiento o interrupciones ajenas a nuestro control. Ante incidentes, el equipo de Cliny trabaja para restablecer el Servicio a la brevedad.

8. Limitación de responsabilidad

Cliny es una herramienta de gestión administrativa y no reemplaza el criterio profesional médico. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cliny no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización. El uso del Servicio después de una modificación implica su aceptación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina.

11. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a través de los canales de contacto publicados en cliny.com.ar.